Asian Games, FOKUS Beri Pelayanan Terbaik Pengunjung TMII

“Unit usaha ini menyadari kalau usaha sendiri-sendiri tidak akan maju. Karena kita ini berusaha di TMII, harus mengembangkan bersama-sama saling bersinergi. Kalau promosi sendiri-sendiri tidak akan tercapai,” ujarnya.

Bambang mengatakan, FOKUS memiliki filosofi membuat usaha di TMII, tujuannya hanya satu yaitu memajukan atau memanjakan pengunjung. Kalau pengunjung sudah sampai TMII, otomatis tinggal bagaimana menerima dan memberikan yang terbaik.

Artinya, pengunjung TMII harus tercover dengan pelayanan terbaik yang memberi kesan mendalam. Sehingga mereka diharapkan akan kembali lagi berkunjung ke TMII bersama keluarganya.

“Bagaimana supaya pengunjung TMII terkesan. Sekarang ini banyak kendala, salah satu yang dikeluhkan TMII macet,” tandasnya.

Bambang mengaku pihaknya sudah berembuk dengan manajemen TMII dan juga anjungan daerah, secara internal berdiskusi bagaimana mengatasi kemacetan agar bisa diminimalisir. Manajemen TMII juga telah berupaya berbenah diri melakukan pelebaran jalan dan penambahan jalur pintu masuk, bahkan membangun gerbang pintu 5, meskipun belum difungsingkan.