PLN Siapkan SDM Milenial Hadapi Tantangan Era Digital

BALIKPAPAN – Bisnis kelistrikan yang akan terus berkembang, menuntut adanya sumber daya manusia yang mumpuni. Terlebih dalam menghadapi era digitalisasi, sehingga diperlukan generasi yang mampu beradaptasi pada lingkungan tersebut.

Manajer Unit Induk Wilayah (UIW) Kaltimra, Sigit Witjaksono, mengatakan, era disrupsi akan menjadi tantangan tersendiri, yakni ketika masyarakat menggeser aktivitas-aktivitas yang awalnya dilakukan di dunia nyata, ke dunia maya.

“Karena itu, PLN telah menyiapkan SDM unggul yang mampu menjawab tantangan itu. Salah satu tantangan tersebut adalah digitalisasi yang mendukung perubahan untuk Indonesia lebih maju,” kata Sigit Witjaksono, dalam upacara peringatan Hari Listrik Nasional, di halaman Kantor PLN UIW Kaltimra, Balikpapan, Senin (28/10/2019).

Menurutnya, saat ini sebagian besar SDM PLN adalah generasi milenial yang mensinkronkan pada bisnis PLN.

Dalam kesempatan tersebut, ia juga menyampaikan, bahwa saat ini bagi masyarakat yang hendak menambah daya atau memasang listrik baru tidak perlu datang ke kantor.

“Cukup dengan aplikasi PLN mobile, semua bisa diakomodir. Dalam aplikasi tersebut, sudah dijelaskan secara jelas bagaimana alur, bagaimana masyarakat bisa tahu tagihan dan penambahan daya, serta biayanya,” kata Sigit.

Menurutnya, aplikasi PLN mobile bisa meminimalisir adanya pemasangan listrik yang tidak resmi. Juga memberi kemudahan serta kenyamanan bagi pelanggan.