Fintech dan Techfin di Era Bank 4.0, Teman atau Musuh?

Ketiga, mengakuisisi fintech. Bank memilih pilihan ini memang berpotensi lebih cepat dalam menyerap teknologi, tetapi tentunya biaya yang dikeluarkan lebih mahal.

Dan keempat, meniru inovasi fintech lambat sangat mahal. Bank memutuskan untuk meniru inovasi fintech yang terjadi tentunya memakan biaya dan tentunya lambat dalam meningkatkan inovasi, di mana pasti menunggu inovasi fintech keluar dulu, baru bisa dijiplak.

Hal yang tepat dilakukan saat ini tentunya yaitu kolaborasi dan kemitraan antara keduanya. Karena, manfaat yang diperoleh jauh lebih besar daripada risikonya. Terdapat tiga manfaat yaitu penghematan biaya, penyegaran merek, serta peningkatan pendapatan.

Mengutip video dalam Youtube TEDx Talks yang berkolaborasi dengan Henri Arslanian, pembicara utama terkait fintech. Henri mengatakan bahwa saat ini sedang melalui salah satu sejarah keuangan transformasi terbesar dalam mengubah perbankan yaitu revolusi fintech. Dalam hal ini, para bankir masa depan akan sangat berbeda yaitu dari segi keahlian dan kepribadian daripada para bankir saat ini. Pada saat yang sama, beberapa dari inovasi teknologi yang paling mengubah dari cara kita hidup menjadi bagian dari kehidupan sehari-hari (Arslanian, 2016).

Menurut bank dunia, selama 5 tahun terakhir, 700 juta orang berubah dari yang semula tidak memiliki rekening bank menjadi memiliki rekening bank. Hal tersebut tentu tidak luput dari campur tangan fintech yang secara terus-menerus bekerja untuk mentransformasikan bagaimana jasa keuangan bisa tersampaikan dengan baik dan konsumen menjadi penerima manfaat terbesar.

Saat ini, chatbots yang meniru percakapan manusia sedang diuji untuk menggantikan pusat panggilan (call centers). Lalu, bayangkan premi asuransi kecelakaan mobil tiba-tiba turun secara otomatis karena kartu Anda tahu bahwa Anda selalu mengemudi dengan aman sehingga kecil kemungkinan terjadi kecelakaan dan secara otomatis memberi tahu perusahaan asuransi Anda.