Usaha Jasa Service Komputer di Bandung, Laris

BANDUNG – Pandemi memang telah melumpuhkan berbagai sektor usaha kecil di Indonesia, namun tidak sedikit pula yang menuai berkah atas munculnya wabah global tersebut. Seperti yang dirasakan Darma Setiadi (47), pengusaha jasa service komputer di Ciparay, Kabupaten Bandung, Jawa Barat.

Menurut Darma, selama pandemi pelanggannya justru makin bertambah. Dalam sehari selalu ada pelanggan yang datang. Hal yang tidak pernah terjadi sebelum adanya pandemi.

“Sekarang sehari itu minimal satu pelanggan pasti ada, tapi kebanyakan enam pelanggan sehari. Kalau sebelum pandemi kadang sehari ngga ada pelanggan,” ujar Darma, di tokonya di kawasan jalan Laswi, desa Serang Mekar, Selasa (3/8/2021).

Menurut Darma, meningkatnya pelanggan tersebut tidak lepas dari penerapan kebijakan work from home, yang membuat penggunaan perangkat penunjang seperti laptop dan komputer makin masif.

“Rata-rata kerusakan perangkat itu software sih, seperti windows-nya yang harus diinstal ulang. Ada juga yang hardware-nya seperti hardisk dan keyboard, beberapa kali ada yang service printer,” ungkap Darma.

Saat banyak sektor usaha yang memangkas karyawannya sebagai langkah efisiensi, Darma kini justru bisa merekrut pegawai tambahan, karena makin banyaknya pelanggan.

“Alhamdulillah, sekarang saya ada lima pegawai, karena kalau cuma tiga orang ga bisa kepegang, apalagi pelanggan maunya selesai cepat,” tandasnya.

Di tempat yang sama, Tika (27), salah seorang pelanggan yang kebetulan berada di lokasi, mengaku puas dengan jasa service yang diberikan oleh toko FDC milik Darma.

“Saya sudah dua kali service di sini, pertama laptop punya saya, yang sekarang service punya Papa. Suka karena bisa cepat, bisa ditunggu kalau cuma rusak software,” kata Tika.